rm89 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

rm89 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်ုပ်တို့၏") သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် လုပ်ငန်းလုပ်ကိုင်နေသော အွန်လိုင်း ကာစီနို နှင့် ဘောလုံး လောင်းကြေး ပလက်ဖောင်း ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အထူးသဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် ကစားသမားများမှ ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၊ ၎င်းတို့ကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ အသုံးပြုသည်၊ မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့ မျှဝေသည် နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်။

rm89 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ဝက်ဘ်ဆိုဒ် လည်ပတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းများ ကစားခြင်းတို့သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အပါအဝင် rm89 ၏ စည်းကမ်းချက်များ အားလုံးကို သဘောတူလက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်။

ကစားသမားသည် ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော အချက်အလက် ကောက်ယူမှု၊ သုံးစွဲမှု၊ မျှဝေမှု နှင့် သိမ်းဆည်းမှု ကို သဘောမတူပါက rm89 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးမပြုသင့်ပေ။ ကစားသမားသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ ရှိပါက rm89 Customer Support ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

rm89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ကောက်ယူသည် —

၂.၁ မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ပေးသော အချက်အလက်များ

• အမည် (ပထမနာမည် နှင့် နောက်နာမည်)
• အသက်အရွယ် / မွေးနေ့
• Email လိပ်စာ
• ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် အပါအဝင်)
• နေရပ်လိပ်စာ (တိုင်း/ပြည်နယ်၊ မြို့၊ လမ်း)
• အသုံးပြုသူအမည် (Username) နှင့် စကားဝှက် (Password)
• ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း နှင့် အကောင့်အချက်အလက်များ (KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay စသည့် ငွေလက်ခံ အကောင့်နံပါတ်များ)
• နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် အချက်အလက် (KYC Verification အတွက်)

၂.၂ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော အချက်အလက်များ

• IP လိပ်စာ (Internet Protocol Address)
• Device အမျိုးအစား (Desktop၊ Mobile၊ Tablet)
• Operating System (Windows၊ Android၊ iOS)
• Browser အမျိုးအစား နှင့် ဗားရှင်း (Chrome၊ Firefox၊ Safari)
• ဝက်ဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်မှု အချိန် နှင့် ကြာချိန်
• ကြည့်ရှုသော စာမျက်နှာများ၊ နှိပ်သော လင့်များ
• Cookie များ၊ Pixel များ နှင့် အလားတူ နည်းပညာများမှ ကောက်ယူသော ဒေတာ

၂.၃ ငွေကြေးအရ အချက်အလက်များ

• ငွေဖြည့်မှုများ (Deposit) နှင့် ငွေထုတ်မှုများ (Withdrawal) မှတ်တမ်း
• လောင်းကြေး သမိုင်း၊ အနိုင်ရမှု သမိုင်း
• Bonus နှင့် Promotion အသုံးပြုမှု သမိုင်း
• ကစားသည့် ဂိမ်းများ၊ ကစားသည့် အချိန်

၂.၄ KYC Verification အတွက် စာရွက်စာတမ်းများ

• NRC / နိုင်ငံကူးလက်မှတ် မိတ္တူ
• Selfie with ID (မျက်နှာကိုင် ဓာတ်ပုံ)
• နေရပ်လိပ်စာ သက်သေခံ (ဘဏ်ထုတ်ကပ်၊ ရေ/မီး ဘောင်ချာ)
• ငွေပေးချေမှု အကောင့် သက်သေခံ

rm89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည် —

• တိုက်ရိုက် ပေးသော အချက်အလက်များ — ကစားသမားကိုယ်တိုင် မှတ်ပုံတင်ရာတွင်၊ ပရိုဖိုင် အပ်ဒိတ်ပြုလုပ်ရာတွင်၊ KYC စာရွက်စာတမ်း ပေးပို့ရာတွင် တိုက်ရိုက် ပေးသောအချက်အလက်များ
• အလိုအလျောက် နည်းပညာများ — Cookie၊ Web Beacon၊ Pixel Tag၊ Session ID စသည့် နည်းပညာများမှတဆင့် အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော ဒေတာ (Browser အမျိုးအစား၊ IP လိပ်စာ၊ Device အချက်အလက်များ)
• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay စသည့် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများမှတဆင့် လက်ခံသော ငွေကြေးအရ အချက်အလက်များ
• တတိယပါတီ ဂိမ်း Provider များ — စလော့၊ Live Casino၊ Baccarat စသည့် ဂိမ်းများ ကစားရာတွင် ဂိမ်း Provider များမှ ပေးသော ကစားမှု ဒေတာများ
• Customer Support ဆက်သွယ်မှုများ — Email၊ Live Chat၊ Telegram မှတဆင့် ဆက်သွယ်သော ကစားသမား၊ rm89 အကြား စကားစမြည် အချက်အလက်များ

rm89 သည် ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည် —

၄.၁ အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု

• ကစားသမား အကောင့် ဖန်တီးရန် နှင့် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ရန်
• ကစားသမား၏ အထောက်အထား အတည်ပြုရန် (KYC Verification)
• အကောင့် လုံခြုံမှု ထိန်းသိမ်းရန် (အကောင့် ဝင်ရောက်မှု စောင့်ကြည့်ခြင်း၊ ကိုယ်ပိုင် စကားဝှက် ပြန်လည် သတ်မှတ်ခြင်း)

၄.၂ ငွေကြေးအရ ဆောင်ရွက်မှုများ

• ငွေဖြည့်မှု (Deposit)၊ ငွေထုတ်မှု (Withdrawal) ဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေကြေး သမိုင်း မှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းရန်
• Bonus၊ Promotion၊ Cashback စီမံခန့်ခွဲရန်
• ငွေကြေးဆေးကြောခြင်း (Money Laundering) နှင့် လိမ်လည်မှု (Fraud) ကာကွယ်ရန်

၄.၃ ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်

• ကစားသမား၏ ကစားမှု လိုအပ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရန်
• ဂိမ်း ရလဒ်များ၊ အနိုင်ရမှုများကို လျှော့ပေးရန် သို့မဟုတ် ကြေးနန်းသုံး စာရင်းဇယား ထိန်းသိမ်းရန်
• Customer Support အကူအညီ ပေးရန် (Email၊ Live Chat၊ Telegram)
• နည်းပညာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် (Bug Report၊ တိုင်ကြားချက်များ)

၄.၄ Marketing နှင့် Communication

• အသစ်ထွက်ရှိသော ဂိမ်းများ၊ Promotion များ၊ Bonus များကို အကြောင်းကြားရန်
• Email Newsletter ပေးပို့ရန် (ကစားသမား Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်)
• ကစားသမားများ၏ ကြိုက်နှစ်သက်မှုကို လေ့လာပြီး သက်ဆိုင်သော Offer များ ပေးပို့ရန်

၄.၅ လုံခြုံရေး နှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန်

• Duplicate Account၊ Bonus Abuse၊ Collusion၊ Bot အသုံးပြုမှုများကို ထောက်လှမ်းရန်
• လိမ်လည်မှု (Fraud)၊ ငွေကြေးဆေးကြောခြင်း (Money Laundering) စောင့်ကြည့်ရန်
• အကောင့် ဝင်ရောက်မှု လုံခြုံရေး (ပုံမှန် မဟုတ်သော ဝင်ရောက်မှုများကို ဖမ်းဆီးရန်)

၄.၆ ဥပဒေနှင့်ကိုက်ညီစေရန်

• Anti-Money Laundering (AML) ဥပဒေများ လိုက်နာရန်
• 21+ အရွယ်ရောက်ပြီးသူများ သာ ကစားခြင်း (Underage Gambling Prevention)
• တရားရုံးမှ တောင်းဆိုသော အချက်အလက်များ ပေးရန် (တရားဝင် တောင်းဆိုချက်များအတွက်သာ)

rm89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေမည်ဖြစ်သည် —

၅.၁ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ

ငွေဖြည့်မှု နှင့် ငွေထုတ်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ AYA Bank၊ CB Bank စသည့် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသို့ အမည်၊ အကောင့်နံပါတ်၊ ငွေကြေးပမာဏ အချက်အလက်များ မျှဝေသည်။

၅.၂ ဂိမ်း Provider များ

စလော့၊ Live Casino၊ Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger စသည့် ဂိမ်းများ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် ဂိမ်း Provider များသို့ ကစားသမား၏ အမည်အသုံးပြုသူ၊ အကောင့်အချက်အလက်၊ လောင်းကြေး သမိုင်း မျှဝေသည်။

၅.၃ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီရန် လိုအပ်သော အခြေအနေများ

• တရားရုံးမှ တရားဝင် တောင်းဆိုချက်
• Anti-Money Laundering (AML) စောင့်ကြည့်ရေး အဖွဲ့များမှ တောင်းဆိုချက်
• ငွေကြေးဆေးကြောခြင်း သံသယ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများ
• တရားမျှတမှု နှင့် လုံခြုံရေး ဆိုင်ရာ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများ

၅.၄ နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ

Cloud Hosting၊ Server Management၊ Data Analytics၊ Cybersecurity စသည့် နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသို့ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ရန် အတွက် လိုအပ်သည့် အနည်းဆုံး အချက်အလက်များသာ မျှဝေသည်။ ၎င်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် rm89 ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု မူဝါဒကို လိုက်နာရမည် ဖြစ်သည်။

rm89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကာလများအတွင်း သိမ်းဆည်းသည် —

သိမ်းဆည်းမှု ကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ rm89 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသော နည်းဖြင့် ဖျက်ပစ်မည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

rm89 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန်အတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး ထိန်းချုပ်မှုများ ကျင့်သုံးသည် —

• SSL 256-bit Encryption — ဒေတာ ပို့ပေးမှုများ အားလုံးကို SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသမားများ ၎င်းတို့ အကောင့်ကို 2FA ဖြင့် အပိုကာကွယ်မှု ပေးနိုင်သည်
• Firewall နှင့် DDoS Protection — ဆာဗာများကို Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်မှုဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Data Encryption at Rest — Database တွင် သိမ်းဆည်းသော ဒေတာများကို ကုဒ်ဝှက်ပြီး သိမ်းဆည်းသည်
• Regular Security Audits — ပုံမှန် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်သည်
• Employee Training — rm89 ဝန်ထမ်းများအား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး လေ့ကျင့်မှု ပုံမှန် ပေးသည်
• Access Control — ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက် ကြည့်ရှုနိုင်ကြောင်း Role-based Access Control ဖြင့် ထိန်းချုပ်သည်
• Incident Response Plan — ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု (Data Breach) ဖြစ်ပွားသောအခါ ထိရောက်သော Response Plan ရှိသည်

rm89 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ၏ ဝင်ရောက်မှု အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookie နှင့် အလားတူ နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

Cookie အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — ဝက်ဘ်ဆိုဒ် မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ (Login Session၊ Shopping Cart)
• Performance Cookies — ဝက်ဘ်ဆိုဒ် Performance ကို တိုင်းတာပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန် Cookie များ (Google Analytics အလားတူ)
• Functional Cookies — ကစားသမား၏ ကြိုက်နှစ်သက်မှုများ (ဘာသာစကား၊ Currency) မှတ်သားရန် Cookie များ
• Targeting / Marketing Cookies — ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်သော ကြော်ငြာများ ပြသရန် Cookie များ (ကစားသမား Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်)

Cookie ကို ငြင်းဆန်နည်း

ကစားသမားသည် Browser Settings မှ Cookie များကို ဖျက်ပစ်နိုင် သို့မဟုတ် Block လုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies များကို Block လုပ်ပါက rm89 ဝက်ဘ်ဆိုဒ် မှန်ကန်စွာ မလည်ပတ်နိုင်ပေ။

rm89 ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access) — rm89 မှ ကောက်ယူထားသော မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေ လိုအပ်ချက် ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction) — တစ်ချို့ ကိစ္စများတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲမှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဆန့်ကျင်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ အသုံးပြုခြင်းကို ဆန့်ကျင်ရန် (Opt-out) တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ရွှေ့ပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Data Portability) — မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Machine-readable ဖော်မတ်ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည် သို့မဟုတ် Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ rm89 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။

rm89 ပလက်ဖောင်းသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သောနေရာ ဖြစ်သည်။ rm89 သည် 21 နှစ်အောက် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တမင်သက်သက် ကောက်ယူခြင်း မပြုပေ။

• 21 နှစ်အောက် ကလေးတစ်ဦး rm89 တွင် မှတ်ပုံတင်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ၎င်း အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်မည်
• မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ rm89 ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်

rm89 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် ဂိမ်း Provider များ၊ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် သက်ဆိုင်သော တတိယပါတီ ဝက်ဘ်ဆိုဒ်များသို့ လင့်များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ၎င်း တတိယပါတီ ဝက်ဘ်ဆိုဒ်များ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု မူဝါဒသည် rm89 ၏ မူဝါဒနှင့် သီးခြား ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများသည် တတိယပါတီ ဝက်ဘ်ဆိုဒ်များ ဝင်ရောက်သောအခါ ၎င်းဝက်ဘ်ဆိုဒ်များ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု မူဝါဒကို သီးခြား ဖတ်ရှုသင့်သည်။ rm89 သည် တတိယပါတီ ဝက်ဘ်ဆိုဒ်များ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု မူဝါဒ သို့မဟုတ် လုပ်ဆောင်ချက်များအပေါ် တာဝန်မရှိပေ။

rm89 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်သောအခါ —

• ပြောင်းလဲသည့် မူဝါဒကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ်" ရက်စွဲကို ပြင်ဆင်မည်
• ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့ ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
• ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် rm89 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်

ကစားသမားများသည် ဤ မူဝါဒ စာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို သတိပြုနိုင်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက rm89 Customer Support ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Email — [email protected] (mailto မဟုတ်ပေ — plain text သာ)
• Live Chat — rm89 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် ၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည်
• Telegram — ၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည်

Customer Support မှ Myanmar Standard Time (MMT) ဇာတိကာလ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။